研究论文
Should AI express emotion? Mitigating the negative effect of AI emotional expression on usage intention
Nan Zhang, Yupeng Mou, Zhihua Ding, Jing Huang
China University of Mining and Technology Jinan University
来源Journal of Retailing and Consumer Services
年份2026
内容与影响
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99
参考文献
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学术脉络
学科主题
计算机 / AIAI in Service Interactions
Social Robot Interaction and HRI · Artificial Intelligence in Healthcare and Education
参考文献 99
Time Flies When You’re Having Fun: Cognitive Absorption and Beliefs About Information Technology Usage1
被引 4,661Ritu Agarwal, Elena Karahanna · MIS Quarterly · 2000
Navigating a social world with robot partners: A quantitative cartography of the Uncanny Valley
被引 440Maya B. Mathur, David B. Reichling · Cognition · 2015
The Difference between Communal and Exchange Relationships: What it is and is Not
被引 915Margaret S. Clark, Judson Mils · Personality and Social Psychology Bulletin · 1993
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施引文献 -
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