研究论文
Wisdom of crowds: Conducting importance-performance analysis (IPA) through online reviews
Jian-Wu Bi, Yang Liu, Zhi‐Ping Fan, Jin Zhang
Northeastern University
来源Tourism Management
年份2018
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摘要与影响
摘要 · 节选
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逐年被引趋势
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5924
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关键指标
327
被引次数 · OpenAlex
27.98
领域内被引倍数
同类平均 = 1
同类平均 = 1
前 0.2%
引用位次
同领域 · 同年份 · 同类型
同领域 · 同年份 · 同类型
86
参考文献
Google Scholar 与 OpenAlex 的被引统计范围不同，数值存在差异属正常。
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学术脉络
学科主题
经济 / 管理Customer Service Quality and Loyalty
Digital Marketing and Social Media · Diverse Aspects of Tourism Research
参考文献 86
Using importance-performance analysis to develop health care marketing strategies.
被引 202John M. Hawes, C. P. Rao · PubMed · 1985
A Comparison of Approaches to Importance-Performance Analysis
被引 422Donald R. Bacon · International Journal of Market Research · 2003
Importance Performance Competitor Analysis (IPCA): A study of hospitality companies
被引 68Tahir Albayrak · International Journal of Hospitality Management · 2015
此处列出前 3 条
引用本文 327
Analysing TripAdvisor reviews of tourist attractions in Phuket, Thailand
被引 388Viriya Taecharungroj, Boonyanit Mathayomchan · Tourism Management · 2019
Modelling customer satisfaction from online reviews using ensemble neural network and effect-based Kano model
被引 239Jian-Wu Bi, Yang Liu, Zhi‐Ping Fan · International Journal of Production Research · 2019
Feature Selection Based on L1-Norm Support Vector Machine and Effective Recognition System for Parkinson’s Disease Using Voice Recordings
被引 201Amin Ul Haq, Jianping Li, Muhammad Hammad Memon · IEEE Access · 2019
按被引量排序，此处列出前 3 条