“十五五”时期高校管理者胜任特征模型及培训模式研究

面向“十五五”时期对我国高校人力资源开发的新要求，本研究采用了基于情感分析的关键行为事件访谈、对60名高校管理者进行了胜任特征建模研究，研究结果发现，我国高校管理者的共同性胜任特征模型由民族复兴、生态治理、家国情怀、变革引导、高教创新、数心融合、绿色消费和危机干预等8项胜任特征构成；高校管理者差异性胜任特征模型由宏观战略、高校创新、环境意识和决策验证（高层）、组织协调、韧性活力、扩容提质和迭代更新（中层）以及智能创新、环境素养、专业技能和危机筛查（基层）等12项核心胜任特征构成；然后，依托胜任特征模型构建新型培训模式，研究样本涵盖双一流高校、综合性大学与职业院校共120名被试。其中实验组被试形成“换位思考”的特殊认知，能够妥善平衡合作与竞争关系，在协调沟通工作中实现新突破；实验组培训效果显著优于控制组，培训效率得到有效提升，表明该新型培训模式具有显著成效；最后，基于乔哈里视窗理论，将360°反馈评价与雷达图可视化相结合，通过自评—他评差异分析识别管理者自我认知偏差，为高校管理者开展发展性评价提供科学依据。综合上述成果，本研究构建了我国高校管理者“胜任特征建模—分层培训开发—绩效反馈评估”的创新模式，为“十五五”期间高校人力资源管理变革提供理论依据与实践启示。